안녕하세요?

저희집 디지털 피아노 모델이 ADP-2600인데요...

구입후 1년 좀 안됐을 때부터 건반 한두개가 눌러지지 않기 시작하더니

지금은 안 눌러지는 건반이 더 많다고 해도 과언이 아닐만큼.... 피아노를 칠 수 없을 정도로 건반이 고장났어요.ㅠㅠ

이럴 경우 수리는 어떻게 해야하나요?

주변분들 말로는 건반을 통으로 갈아야 할 거 같다고 하는 분도 계시고,

그럴 바에야 차라리 새 제품을 하나 사는 게 낫다는 분도 계시던데

진짜 그렇게 수리가 어렵거나 비용이 많이 들거나 하는 건지요?

정확한 판단은 피아노를 직접 봐야 안다고 하시겠지만 그래도 대략적으로 얼마나 들지 좀 알려주세요.

==================== 답 변 ====================

안녕하세요?

아카데미피아노 운영자입니다.

우선 사용하시는데 불편을드려 죄송합니다.

건반수리와 교환은 비용을 고려하여 결정해야하는데 조금이라도 비용이 저렴한쪽으로 선택해야겠죠.

우선은  담당기사님이 건반상태를 확인하신후 결정하셔야할것 같습니다.

주소와 연락처 남겨주시거나 고객상담실로 연락주시면 담당기사님이 연락드리도록 하겠습니다.

불편드려 다시한번 사과드립니다.

감사합니다.