ADP-3000 피아노 사용 중입니다.

피아노를 노트북에 연결해서 사용하기 위해 AB케이블을 사용하여 연결을 했는데 노트북에 인식은 되지만 피아노에서 소리가 나지 않고 건반을 눌러도 인식이 안되는 오류가 발생했습니다. 케이블 문제인가 싶어 다른 케이블을 구매하여 연결해봤지만 달라진 것이 없었습니다. 

피아노를 구매한 이래에 처음 연결을 시도했습니다. 피아노에 문제가 있는 것 같아 문의글 남깁니다. 이와 같은 경우에 어떻게 해결하나요?